Een nieuw freelanceproject begint soms met een vage vraag. Daardoor weten beide partijen niet altijd wat de volgende stap is. Met een korte checklist verzamel je de belangrijkste informatie voordat je aan het werk gaat.
Maak het doel duidelijk
Vraag wat de klant wil bereiken en voor wie het werk bedoeld is. Zo begrijp je beter of het gaat om bijvoorbeeld een video, ontwerp, tekst of ander resultaat.
Spreek de omvang af
Noteer wat je oplevert, in welk formaat en in welke hoeveelheid. Beschrijf ook wat buiten de afgesproken opdracht valt. Zijn aanpassingen inbegrepen? Leg dan vast hoeveel feedbackrondes er zijn en hoe de klant feedback aanlevert.
Verzamel materialen en voorbeelden
Vraag om de bestanden, voorbeelden, huisstijlelementen of achtergrondinformatie die je nodig hebt. Spreek af hoe je die ontvangt en controleer of je toegang hebt. Is iets nog niet beschikbaar, noteer dan wie het aanlevert en wanneer.
Stem de praktische afspraken af
Bevestig de planning, het communicatiekanaal en de momenten waarop de klant het werk kan bekijken. Leg de prijs en betalingsafspraak vast in de projectafspraak of een schriftelijke bevestiging.
Stuur een korte projectsamenvatting
Stuur voordat je begint een beknopte samenvatting van het doel, de resultaten, de planning en de eerstvolgende actie. Vraag de klant te bevestigen dat alles klopt. Zo hebben jullie allebei een duidelijk startpunt.
Eenvoudige checklist
- Doel en beoogde doelgroep
- Resultaten, formaat en omvang
- Benodigde materialen en toegang
- Planning en feedbackmomenten
- Feedback- en aanpassingsproces
- Prijs en betalingsafspraak
- Eerste actie voor beide partijen
Houd de checklist kort genoeg om opnieuw te gebruiken. Werk hem na elk project bij met vragen die onduidelijkheid hadden kunnen voorkomen.
